في هذه الشروط والأحكام، تنطبق التعريفات التالية:
فترة التفكير : الفترة التي يمكن للمستهلك خلالها ممارسة حقه في الانسحاب؛ المستهلك : الشخص الطبيعي الذي لا يمارس مهنة أو عملاً ويدخل في اتفاقية عن بعد مع رائد الأعمال؛ اليوم : يوم تقويمي؛ عقد الأداء المستمر : اتفاقية عن بعد تتعلق بسلسلة من المنتجات و/أو الخدمات، حيث يتم توزيع التزام التسليم و/أو الشراء على مدار الوقت؛ حامل البيانات الدائم : أي وسيلة تمكن المستهلك أو رائد الأعمال من تخزين المعلومات الموجهة إليهم شخصيًا بطريقة تسمح بالاستشارة المستقبلية وإعادة إنتاج المعلومات المخزنة دون تغيير. حق الانسحاب : خيار المستهلك في الانسحاب من اتفاقية المسافة خلال فترة التفكير؛ رائد الأعمال : الشخص الطبيعي أو القانوني الذي يعرض المنتجات و/أو الخدمات على المستهلكين عن بعد؛ اتفاقية المسافة : اتفاقية مبرمة في إطار نظام ينظمه رائد الأعمال لبيع المنتجات و/أو الخدمات عن بعد، بحيث يتم استخدام وسيلة واحدة أو أكثر من وسائل الاتصال عن بعد حتى إبرام الاتفاقية؛ وسائل الاتصال عن بعد : وسيلة يمكن استخدامها لإبرام اتفاقية دون أن يكون المستهلك ورائد الأعمال في نفس المكان في نفس الوقت؛ الشروط والأحكام : الشروط والأحكام الحالية لرائد الأعمال.

لوحة بيلاطس المنزلية
معلومات عن PilatesHomeboard
معلومات عند الطلب

تنطبق هذه الشروط والأحكام على كل عرض يقدمه صاحب المشروع وعلى كل اتفاقية عن بعد يتم إبرامها وطلب يتم تقديمه بين صاحب المشروع والمستهلك. قبل إبرام اتفاقية عن بعد، سيتم توفير نص هذه الشروط والأحكام للمستهلك. إذا لم يكن ذلك ممكنًا بشكل معقول، فسيتم الإشارة قبل إبرام اتفاقية عن بعد إلى أنه يمكن فحص الشروط والأحكام في مقر صاحب المشروع وسيتم إرسالها إلى المستهلك مجانًا في أقرب وقت ممكن عند الطلب. إذا تم إبرام اتفاقية عن بعد إلكترونيًا، على عكس الفقرة السابقة، وقبل إبرام اتفاقية عن بعد، يمكن توفير نص هذه الشروط والأحكام للمستهلك إلكترونيًا بطريقة يمكن للمستهلك تخزينها بسهولة على حامل بيانات متين. إذا لم يكن ذلك ممكنًا بشكل معقول، فسيتم الإشارة قبل إبرام اتفاقية عن بعد إلى المكان الذي يمكن الوصول إليه إلكترونيًا وسيتم إرسالها إلكترونيًا أو بطريقة أخرى مجانًا بناءً على طلب المستهلك. في حالة تطبيق شروط محددة لمنتج أو خدمة بالإضافة إلى هذه الشروط والأحكام، تنطبق الفقرتان الثانية والثالثة وفقًا لذلك، ويحق للمستهلك دائمًا الاستعانة بالبند المعمول به الأكثر ملاءمة له في حالة وجود شروط متضاربة. إذا كان أحد أو أكثر من أحكام هذه الشروط والأحكام باطلا كليًا أو جزئيًا في أي وقت، فستظل الاتفاقية وهذه الشروط والأحكام سارية المفعول لبقية الأحكام، وسيتم استبدال البند المعني بالتشاور المتبادل دون تأخير ببند يقترب من نية الأصل قدر الإمكان. يجب تقييم المواقف غير المغطاة بهذه الشروط والأحكام "بروح" هذه الشروط والأحكام. يجب تفسير الغموض حول تفسير أو محتوى أحد أو أكثر أحكام شروطنا وأحكامنا "بروح" هذه الشروط والأحكام.

إذا كان العرض له فترة صلاحية محدودة أو كان خاضعًا لشروط، فسيتم ذكر ذلك صراحةً في العرض. العرض غير ملزم. يحق لرجل الأعمال تعديل العرض وضبطه. يتضمن العرض وصفًا كاملاً ودقيقًا للمنتجات و/أو الخدمات المعروضة. الوصف مفصل بما يكفي للسماح للمستهلك بإجراء تقييم مناسب للعرض. إذا استخدم رجل الأعمال الصور، فهذه تمثل تمثيلًا حقيقيًا للمنتجات و/أو الخدمات المعروضة. الأخطاء الواضحة أو الهفوات في العرض ليست ملزمة لرجل الأعمال. جميع الصور والتفاصيل المحددة في العرض هي مؤشرات ولا يمكن أن تؤدي إلى تعويض أو إنهاء الاتفاقية. صور المنتجات هي تمثيل حقيقي للمنتجات المعروضة. لا يمكن لرجل الأعمال ضمان تطابق الألوان المعروضة تمامًا مع الألوان الفعلية للمنتجات. يحتوي كل عرض على مثل هذه المعلومات التي توضح للمستهلك ما هي حقوقه والتزاماته المرتبطة بقبول العرض. يتضمن هذا على وجه الخصوص:

السعر شاملا الضرائب؛

• أية تكاليف الشحن؛
• كيفية إبرام الاتفاقية وما هي الإجراءات اللازمة لذلك؛
• ما إذا كان حق الانسحاب ينطبق أم لا؛
• طريقة الدفع والتسليم وتنفيذ الاتفاقية؛
• مدة قبول العرض، أو المدة التي يضمن فيها صاحب المشروع السعر؛
• سعر الاتصالات عن بعد إذا تم حساب تكاليف استخدام وسائل الاتصالات عن بعد على أساس مختلف عن السعر الأساسي لطريقة الاتصال المستخدمة؛
• هل سيتم أرشفة الاتفاقية بعد إبرامها، وإذا كان الأمر كذلك، فكيف يمكن للمستهلك الاطلاع عليها؛
• الطريقة التي يمكن للمستهلك من خلالها التحقق من المعلومات المقدمة فيما يتعلق بالاتفاقية وتصحيحها إذا رغب في ذلك قبل إبرامها؛
• أية لغات أخرى يمكن إبرام الاتفاقية بها، بالإضافة إلى اللغة الهولندية؛
• قواعد السلوك التي أخضعها رائد الأعمال وكيف يمكن للمستهلك الاطلاع على هذه القواعد السلوكية إلكترونيًا؛ و
• الحد الأدنى لمدة اتفاقية المسافة في حالة عقد الأداء المستمر.
• اختياري: الأحجام والألوان وأنواع المواد المتوفرة.

يتم إبرام الاتفاقية، مع مراعاة أحكام الفقرة 4، في لحظة قبول المستهلك للعرض واستيفاء الشروط المرتبطة به. إذا قبل المستهلك العرض إلكترونيًا، فسيؤكد صاحب المشروع على الفور استلام قبول العرض إلكترونيًا. طالما لم يتم تأكيد استلام هذا القبول من قبل صاحب المشروع، يجوز للمستهلك فسخ الاتفاقية. إذا تم إبرام الاتفاقية إلكترونيًا، فسيتخذ صاحب المشروع التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لتأمين النقل الإلكتروني للبيانات وضمان بيئة ويب آمنة. إذا كان المستهلك قادرًا على الدفع إلكترونيًا، فسيلتزم صاحب المشروع بتدابير أمنية مناسبة. يجوز لصاحب المشروع، في حدود القانون، الاستفسار عما إذا كان المستهلك قادرًا على الوفاء بالتزاماته بالدفع، بالإضافة إلى جميع الحقائق والعوامل ذات الصلة بالدخول المسؤول في اتفاقية المسافة. إذا كان لدى صاحب المشروع، بناءً على هذا التحقيق، أسباب وجيهة لعدم الدخول في الاتفاقية، فيحق له رفض الطلب أو الطلب، مع ذكر الأسباب، أو إرفاق شروط خاصة بالتنفيذ. يقوم صاحب المشروع بتزويد المستهلك بالمعلومات التالية كتابيًا أو بطريقة تمكن المستهلك من تخزينها بطريقة يمكن الوصول إليها على حامل بيانات متين، إلى جانب المنتج أو الخدمة:

• عنوان منشأة صاحب المشروع حيث يمكن للمستهلك تقديم الشكاوى؛
  
• الشروط والكيفية التي يمكن للمستهلك من خلالها ممارسة حق الانسحاب، أو بيان واضح بشأن استبعاد حق الانسحاب؛
  
• المعلومات المتعلقة بالضمانات وخدمة ما بعد الشراء الموجودة؛
  
• البيانات الواردة في المادة 4 الفقرة 3 من هذه الشروط، ما لم يكن صاحب المشروع قد قدم هذه المعلومات بالفعل إلى المستهلك قبل تنفيذ الاتفاقية؛
  
• متطلبات إنهاء الاتفاقية إذا كانت مدة الاتفاقية أكثر من سنة أو كانت غير محددة المدة.
  وفي حالة عقد الأداء المستمر، لا ينطبق الحكم المنصوص عليه في الفقرة السابقة إلا على التسليم الأول.
  يتم إبرام كل اتفاقية في ظل الشرط المعلق المتمثل في توفر كمية كافية من المنتجات ذات الصلة.

عند شراء المنتجات، يحق للمستهلك فسخ الاتفاقية دون إبداء أسباب في غضون 14 يومًا. تبدأ فترة التفكير هذه في اليوم التالي لاستلام المستهلك، أو ممثل معين مسبقًا من قبل المستهلك وأبلغ به صاحب المشروع، للمنتج. خلال فترة التفكير، سيتعامل المستهلك مع المنتج والتغليف بعناية. لن يقوم المستهلك بفك العبوة أو استخدام المنتج إلا بالقدر الضروري لتحديد ما إذا كان يرغب في الاحتفاظ بالمنتج. إذا مارس المستهلك حقه في الانسحاب، فسوف يعيد المنتج مع جميع الملحقات المقدمة - وإذا كان ذلك ممكنًا بشكل معقول - في حالته الأصلية والتغليف إلى صاحب المشروع، وفقًا للتعليمات المعقولة والواضحة التي قدمها صاحب المشروع. إذا رغب المستهلك في ممارسة حقه في الانسحاب، فإنه ملزم بإخطار صاحب المشروع في غضون 14 يومًا من استلام المنتج. يجب أن يتم الإخطار من خلال رسالة مكتوبة / بريد إلكتروني. بعد أن يبلغ المستهلك بنيته في ممارسة حقه في الانسحاب، يجب على المستهلك إعادة المنتج في غضون 14 يومًا. يجب على المستهلك إثبات إعادة البضائع في الوقت المحدد، على سبيل المثال، عن طريق إثبات الشحن. إذا لم يعرب المستهلك عن رغبته في ممارسة حق الانسحاب بعد الفترات المذكورة في الفقرتين 2 و3، أو إذا لم يتم إرجاع المنتج إلى صاحب المشروع، فإن الشراء يصبح حقيقة.

إذا مارس المستهلك حقه في الانسحاب، فإن تكاليف إعادة المنتجات تقع على عاتق المستهلك. إذا دفع المستهلك مبلغًا، فسوف يقوم صاحب المشروع برد هذا المبلغ في أقرب وقت ممكن، ولكن في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد الانسحاب، بشرط أن يكون صاحب المشروع قد استلم المنتج بالفعل أو يمكن تقديم دليل قاطع على الإرجاع الكامل.

يجوز لصاحب المشروع استبعاد حق المستهلك في الانسحاب بالنسبة للمنتجات الموضحة في الفقرتين 2 و3. ولا يسري استبعاد حق الانسحاب إلا إذا ذكر صاحب المشروع ذلك بوضوح في العرض، على الأقل في الوقت المناسب لإبرام الاتفاقية.
استبعاد حق الانسحاب ممكن فقط بالنسبة للمنتجات التالية:

• التي تم إنشاؤها من قبل صاحب المشروع وفقًا لمواصفات المستهلك؛
  
• والتي هي شخصية بشكل واضح في طبيعتها؛
  
• والتي لا يمكن إرجاعها بسبب طبيعتها؛
  
• التي تفسد أو تتقدم في العمر بسرعة؛
  
• التي يكون سعرها عرضة لتقلبات السوق المالية والتي لا يملك رجل الأعمال أي تأثير عليها؛
  
• للصحف والمجلات الفردية؛
  
• بالنسبة للتسجيلات الصوتية والمرئية وبرامج الكمبيوتر التي تم كسر ختمها من قبل المستهلك؛
  
• بالنسبة للمنتجات الصحية التي تم كسر ختمها من قبل المستهلك.
  استبعاد حق الانسحاب ممكن فقط للخدمات التالية:
  
• فيما يتعلق بالإقامة أو النقل أو أعمال المطاعم أو الأنشطة الترفيهية التي سيتم القيام بها في تاريخ معين أو خلال فترة معينة؛
  
• التي بدأ تسليمها بموافقة صريحة من المستهلك قبل انتهاء فترة التفكير؛
  
• فيما يتعلق بالمراهنات واليانصيب.

خلال فترة الصلاحية المذكورة في العرض، لن يتم زيادة أسعار المنتجات و/أو الخدمات المقدمة، باستثناء تغييرات الأسعار بسبب تغييرات في معدلات ضريبة القيمة المضافة.
وعلى النقيض من الفقرة السابقة، يجوز لصاحب المشروع أن يعرض منتجات أو خدمات تكون أسعارها عرضة لتقلبات السوق المالية ولا يكون لصاحب المشروع أي تأثير عليها، وذلك بأسعار متغيرة، ويذكر في العرض هذا الالتزام بالتقلبات وحقيقة أن أي أسعار محددة هي أسعار مستهدفة.
لا يجوز زيادة الأسعار خلال ثلاثة أشهر من تاريخ إبرام الاتفاقية إلا إذا كانت ناجمة عن لوائح أو أحكام قانونية.
لا يجوز زيادة الأسعار بعد مرور 3 أشهر على إبرام الاتفاقية إلا إذا اشترط صاحب المشروع ذلك و:

• إنها نتيجة للوائح أو أحكام قانونية؛ أو
• للمستهلك الحق في إنهاء الاتفاقية اعتبارًا من تاريخ سريان الزيادة في السعر.

الأسعار المذكورة في عرض المنتجات أو الخدمات تشمل ضريبة القيمة المضافة.
جميع الأسعار تخضع لأخطاء الطباعة والطباعة، ولا يتحمل صاحب المشروع أي مسؤولية عن عواقب الأخطاء المطبعية والطباعة، وفي حالة وجود أخطاء مطبعية وطباعية، لا يكون صاحب المشروع ملزمًا بتسليم المنتج بالسعر غير الصحيح.

يضمن صاحب المشروع أن المنتجات و/أو الخدمات تتوافق مع الاتفاقية والمواصفات المذكورة في العرض والمتطلبات المعقولة للموثوقية و/أو قابلية الاستخدام والأحكام القانونية و/أو اللوائح الحكومية الموجودة في تاريخ إبرام الاتفاقية. إذا تم الاتفاق على ذلك، يضمن صاحب المشروع أيضًا أن المنتج مناسب للاستخدام بخلاف الاستخدام العادي. لا يؤثر الضمان الذي يقدمه صاحب المشروع أو الشركة المصنعة أو المستورد على الحقوق القانونية والمطالبات التي يمكن للمستهلك المطالبة بها بموجب الاتفاقية ضد صاحب المشروع. يجب الإبلاغ عن أي عيوب أو منتجات تم تسليمها بشكل غير صحيح إلى صاحب المشروع كتابيًا في غضون 14 يومًا من تاريخ التسليم. يجب إعادة المنتجات في عبواتها الأصلية وفي حالة جديدة. تتوافق فترة ضمان صاحب المشروع مع فترة ضمان الشركة المصنعة. صاحب المشروع غير مسؤول أبدًا عن مدى ملاءمة المنتجات لأي تطبيق فردي من قبل المستهلك، ولا عن أي نصيحة بخصوص استخدام أو تطبيق المنتجات.

لا ينطبق الضمان إذا:

• قام المستهلك بإصلاح و/أو تعديل المنتجات المسلمة بنفسه أو قام بإصلاحها و/أو تعديلها بواسطة أطراف ثالثة؛
• لقد تعرضت المنتجات المسلمة لظروف غير طبيعية أو تم التعامل معها بطريقة غير حذرة أو خلافًا لتعليمات صاحب المشروع و/أو تم التعامل معها خلافًا للتعليمات الموجودة على العبوة؛
• إن العيب هو نتيجة كليًا أو جزئيًا للوائح التي فرضتها أو ستفرضها الحكومة فيما يتعلق بطبيعة أو جودة المواد المستخدمة.

سيبذل صاحب المشروع أقصى درجات العناية عند تلقي وتنفيذ الطلبات الخاصة بالمنتجات.
مكان التسليم هو العنوان الذي يقدمه المستهلك للشركة. مع مراعاة الأحكام الواردة في المادة 4 من هذه الشروط والأحكام العامة، ستقوم الشركة بتنفيذ الطلبات المقبولة بالسرعة الواجبة ولكن في موعد أقصاه 30 يومًا ما لم يوافق المستهلك على فترة تسليم أطول. إذا تأخر التسليم أو إذا لم يكن من الممكن تنفيذ الطلب أو كان من الممكن تنفيذه جزئيًا فقط، فسيتم إخطار المستهلك بذلك في موعد لا يتجاوز 30 يومًا بعد تقديم الطلب. في مثل هذه الحالة، يحق للمستهلك حل الاتفاقية مجانًا ويحق له الحصول على أي تعويض. في حالة الحل وفقًا للفقرة السابقة، سيعيد صاحب المشروع المبلغ المدفوع من قبل المستهلك في أقرب وقت ممكن ولكن في موعد لا يتجاوز 14 يومًا بعد الحل. إذا ثبت أن تسليم المنتج المطلوب مستحيل، فسيسعى صاحب المشروع إلى توفير منتج بديل. في موعد أقصاه عند التسليم، سيتم ذكر بوضوح ومفهوم أنه يتم تسليم منتج بديل. في حالة المنتجات البديلة، لا يمكن استبعاد حق الانسحاب. يتحمل صاحب المشروع تكاليف أي شحنة إرجاع. تقع مخاطر تلف و/أو فقدان المنتجات على عاتق صاحب المشروع حتى لحظة تسليمها للمستهلك أو ممثل معين ومعلن مسبقًا، ما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك.

إنهاء
يجوز للمستهلك إنهاء اتفاقية أبرمت لفترة غير محددة وتتضمن التسليم المنتظم للمنتجات (بما في ذلك الكهرباء) أو الخدمات في أي وقت، مع مراعاة قواعد الإنهاء المتفق عليها وفترة إشعار لا تزيد عن شهر واحد. يجوز للمستهلك إنهاء اتفاقية أبرمت لفترة محددة وتتضمن التسليم المنتظم للمنتجات (بما في ذلك الكهرباء) أو الخدمات في أي وقت في نهاية الفترة المحددة، مع مراعاة قواعد الإنهاء المتفق عليها وفترة إشعار لا تزيد عن شهر واحد.
يجوز للمستهلك إنهاء الاتفاقيات المنصوص عليها في الفقرات السابقة:

• في أي وقت ولا يقتصر على الإنهاء في وقت محدد أو خلال فترة محددة؛
• على الأقل بنفس الطريقة التي تم بها إبرامها من قبل المستهلك؛
• دائمًا مع نفس فترة الإشعار التي حددها صاحب المشروع لنفسه.

تجديد
لا يجوز تمديد أو تجديد الاتفاق المبرم لفترة محددة والذي يتضمن التسليم المنتظم للمنتجات (بما في ذلك الكهرباء) أو الخدمات ضمناً لمدة محددة. وخلافاً للفقرة السابقة، يجوز تجديد الاتفاق المبرم لفترة محددة والذي يتضمن التسليم المنتظم للصحف والمجلات اليومية والإخبارية والأسبوعية ضمناً لمدة محددة تصل إلى ثلاثة أشهر إذا كان بإمكان المستهلك إنهاء الاتفاق الموسع في نهاية التمديد بفترة إشعار لا تزيد على شهر واحد. لا يجوز تجديد الاتفاق المبرم لفترة محددة والذي يتضمن التسليم المنتظم للمنتجات أو الخدمات ضمناً لفترة غير محددة إلا إذا كان بإمكان المستهلك إنهاءه في أي وقت بفترة إشعار لا تزيد على شهر واحد وفترة إشعار لا تزيد على ثلاثة أشهر في حالة الاتفاقيات التي تتضمن التسليم المنتظم، ولكن أقل من مرة واحدة في الشهر، للصحف والمجلات اليومية والإخبارية والأسبوعية.
لن يتم الاستمرار ضمنيًا في اتفاقية ذات مدة محدودة لتوصيل الصحف والمجلات اليومية والإخبارية والأسبوعية (اشتراك تجريبي أو تمهيدي) بشكل منتظم، وسوف تنتهي تلقائيًا بعد الفترة التجريبية أو التمهيدية.

مدة
إذا كانت مدة الاتفاقية أكثر من سنة واحدة، يجوز للمستهلك إنهاء الاتفاقية في أي وقت بعد مرور سنة واحدة مع إشعار لا يتجاوز شهر واحد ما لم تعارض المعقولية والعدالة إنهاء الاتفاقية قبل نهاية المدة المتفق عليها.

ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، يجب سداد المبالغ المستحقة على المستهلك في غضون 7 أيام عمل من بدء فترة التفكير المنصوص عليها في المادة 6، الفقرة 1. وفي حالة وجود اتفاق على تقديم خدمة، تبدأ هذه الفترة بعد أن يتلقى المستهلك تأكيدًا على الاتفاق. ويلتزم المستهلك بالإبلاغ عن أي أخطاء في تفاصيل الدفع المقدمة أو المذكورة إلى صاحب المشروع دون تأخير. وفي حالة عدم السداد من جانب المستهلك، يحق لصاحب المشروع، وفقًا للقيود القانونية، أن يفرض على المستهلك تكاليف معقولة معلنة مسبقًا.

يجب تقديم الشكاوى المتعلقة بأداء الاتفاقية إلى صاحب المشروع في غضون 7 أيام بعد أن يحدد المستهلك العيوب، مع وصفها بشكل كامل وواضح. سيتم الرد على الشكاوى المقدمة إلى صاحب المشروع في غضون 14 يومًا من تاريخ الاستلام. إذا كانت الشكوى تتطلب وقتًا أطول متوقعًا للمعالجة، فسوف يستجيب صاحب المشروع في غضون 14 يومًا بتأكيد الاستلام وإشارة إلى متى يمكن للمستهلك توقع استجابة أكثر تفصيلاً. إذا لم يتم حل الشكوى بالتشاور المتبادل، فسيؤدي ذلك إلى نزاع يخضع لإجراءات حل النزاعات. لا تعلق الشكوى التزامات صاحب المشروع ما لم يشير صاحب المشروع إلى خلاف ذلك كتابيًا. إذا وجد صاحب المشروع أن الشكوى مبررة، فسوف يقوم صاحب المشروع، وفقًا لتقديره، إما باستبدال أو إصلاح المنتجات المسلمة مجانًا.

الرسوم الجمركية والضرائب:
قد تخضع جميع الطلبات المرسلة إلى دول خارج هولندا لرسوم الاستيراد والضرائب و/أو رسوم جمركية أخرى وفقًا لما تحدده قوانين وأنظمة بلد المقصد. تقع هذه التكاليف على عاتق العميل ولا يتم تغطيتها أو تعويضها من قبل Pilates home board.

مسؤولية العميل:
تقع على عاتق العميل مسؤولية الاطلاع على جميع القوانين واللوائح المعمول بها في بلد المقصد فيما يتعلق برسوم الاستيراد والضرائب والالتزام بها. لا يمكن تحميل Pilates home board المسؤولية عن التكاليف أو التأخيرات الناتجة عن إجراءات الجمارك أو عدم الامتثال من جانب العميل.

لا توجد إمكانية لإسترداد الأموال:
لا يجوز لمجلس إدارة Pilates Home Board استرداد أي رسوم استيراد أو ضرائب أو رسوم جمركية تفرضها سلطات بلد المقصد، بغض النظر عما إذا كان العميل يختار قبول أو رفض التسليم.

توفير المعلومات:
على الرغم من أن مجلس إدارة Pilates يبذل كل الجهود المعقولة لضمان التسليم الصحيح وفي الوقت المناسب، إلا أننا لا نتحكم في إجراءات الجمارك ولا نتحمل المسؤولية عن التأخير الناتج عنها.

تخضع الاتفاقيات بين رجل الأعمال والمستهلك التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام العامة للقانون الهولندي حصريًا، حتى لو كان المستهلك يقيم في الخارج.