الاستبدال والإرجاع
يمكنك إرجاع طلبك خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام، وسنضمن إضافة مبلغ الشراء إلى حسابك خلال خمسة أيام عمل من استلام الإرجاع
إرجاع سهل بأربع خطوات بسيطة
الخطوة 2
إملأ نموذج الإرجاع
سنرسل إليك نموذج إرجاع عبر البريد الإلكتروني. املأ النموذج وأرفقه مع المنتج المراد إرجاعه.
الخطوة 3
أرسل طلبك مرة أخرى
أرسل العناصر مع نموذج الإرجاع المكتمل إلى العنوان الموجود في نموذج الإرجاع. تأكد من تضمين رمز التتبع والتعقب مع طردك. بصفتك المرسل، فأنت مسؤول عن الشحنة، ونريد تجنب أي سوء فهم.
الخطوة 4
احصل على المبلغ المسترد
بمجرد استلام الطرد وفحصه، سنضمن إضافة مبلغ الشراء إلى حسابك المصرفي خلال خمسة أيام عمل.